La gestión de la presencia online es el proceso de generar y promover tráfico hacia una marca personal o profesional en línea. Este proceso combina diseño web, desarrollo, blogging , optimización para motores de búsqueda (SEO) , marketing de pago por clic (PPC) , gestión de la reputación , listados de directorios, redes sociales , intercambio de enlaces y otras vías para crear una presencia positiva a largo plazo para una persona, organización o producto en los motores de búsqueda y en la web en general.
La gestión de la presencia en línea se diferencia de la gestión de la presencia web en que la primera es generalmente una disciplina de marketing y mensajería, mientras que la segunda es una disciplina de gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento operativo y de seguridad.